七页感谢信写满“针”心故事|市人民医院医患真情纪实(十三)
2025年12月19日
我院心血管内科Ⅱ
收到一份特殊的礼物
一封长达7页的手写信!
欢迎收看本期暖心故事!
冬日时节
来自平凡生活中的温暖







1血管难寻打针成煎熬
写信的刘大爷现年76岁,是心内科的“老病号”,因心脏问题已多次住院。这一次,最让他焦虑的并非疾病本身,而是每天的静脉输液。
刘大爷在信中写道:“因2006年在其他医院住院连续30多天的输液,导致了静脉炎,不再愿意打留置针。入院前三天在村卫生室只打了三天针,手背上全是乌斑块。看着护士拿着针头在我手臂上反复寻找血管,我心里就紧张。那种疼痛和心理压力,成了我住院输液最大的煎熬。”
2“一针见血”背后的精湛技艺
转折发生在入住心血管内科Ⅱ的第一天。刘大爷在心中写道:“那天掌灯时分,护士朱丹丹当班。她仔细看了看我的血管情况,微笑着说‘让我试试’。我正准备迎接又一次的‘拉锯战’,没想到她轻轻一针,就准确找到了血管!”刘大爷激动地描述,“那一刻,我几乎不敢相信”。

之后,随着住院时间的延长,刘大爷的静脉针是越来越不好打,但心血管内科Ⅱ的邓慧、朱丹丹、吴敏、简云等护理人员,每天通过稳、准、轻的穿刺,都能“一针见血”,让刘大爷的恐惧慢慢变成了安心与舒心。
心血管内科Ⅱ护士长王明芹告诉我们,对于静脉炎等血管条件差的患者,静脉穿刺确实是一项技术挑战。“这不仅需要丰富的解剖知识,更需要在无数次实践中积累的手感和经验。我们的护理团队为此进行了大量专项训练。”
37页纸写不尽的是感激
12月18日晚上,刘大爷在记录本上密密麻麻写下了7页纸的感谢信。“这7页纸,我先打了草稿,又抄写了一遍,写了整整一个晚上。”刘大爷动情地说,“我想记录的不仅是医护人员技术上的精湛,还有那份将患者痛苦放在心上的关怀。当住院打针从煎熬变成一件安心、舒心事,我住院期间的心理负担减轻了大半。”

信中,刘大爷详细描述了每一位医护人员的细心照护,从管床医生李想的精准治疗到责任护士的日常护理,从科主任陈晓云、护士长王明芹清晨的查房到下班前的巡查,点滴温暖都被他珍藏在心。
4专业与温度是医疗的双重使命
医院党委委员、心血管内科Ⅱ主任陈晓云在谈到这封感谢信时深有感触:“我们常常说‘有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰’。这封信提醒我们,医疗不仅是技术的施展,更是人文的关怀。一次次成功的静脉穿刺,对护理人员来说可能是日常工作中的一小步,但对患者来说,却是减轻痛苦、增强信心的一大步。”
这封7页纸的感谢信,如今被心血管内科Ⅱ作为珍贵礼物,小心地保存着。它不仅仅是对特定医护人员的赞美,更是对整个医护团队专业与温度的肯定。
5每一针都关乎信任 每一次接触都传递温度
在医院里,类似的故事每天都在发生。那些被视为“常规操作”的医疗环节,对患者来说却可能是影响就医体验的关键时刻。一针见血,减少的是患者的身体疼痛;一句关怀,缓解的是患者的心理焦虑。
刘大爷在信的结尾写道:“人民医院的优秀医护人员何其多,随便接触一个,就是一个!人民医院的感人事、动人情,写不完,说不尽……”这或许就是对医护人员最好的褒奖,更将继续激励着每一位医护工作者,在平凡的岗位上,创造不平凡的价值!

心血管内科Ⅱ医护团队
惟愿天下,岁月静好!
惟愿天下,无病无灾!